Breves

A Infos está a organizar um conjunto de três webinários sobre as soluções de que dispõe para ajudar as empresas a estar em conformidade com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Estas sessões estão divididas em três grandes temas que abordam os âmbitos de atuação: Tecnológica, Jurídica e Processual. «Para que as empresas estejam em conformidade com o RGPD, desenhámos um conjunto de respostas e, através de diferentes fases, conseguimos concretizar todo o processo de conformidade e definir os mecanismos de avaliação e adaptação ao RGPD, assim como à segurança dos dados e da informação», revela a INFOS em comunicado. Os três webinários, com a duração de 30 a 45 minutos cada, começam dia 27 de março, com a primeira sessão, que irá abordar os seguintes pontos: O que é o RGPD; Como estar em conformidade com o RGPD; Como estar em conformidade com o RGPD e protegido. A segunda sessão acontece a 3 de abril e estará focada no enquadramento jurídico. A última sessão decorre no dia 10 de abril e versará sobre o enquadramento processual e a ISO 2700. Para se inscrever nos webinários basta seguir o link: https://register.gotowebinar.com/register/2065909070832814337

Nos últimos anos, os retalhistas começaram a concentrar as suas atenções na geração Z, procurando responder às exigências dos consumidores que vêm logo depois dos millennials. As datas de nascimento dos membros da geração Z variam entre 1995 e 2014, o que significa que os elementos mais velhos são universitários ou em início de carreira e os mais jovens estão no jardim de infância. Porém, todos os elementos da geração Z têm uma coisa em comum: nenhum viveu num mundo sem Internet ou smartphones. Os estudos recentes mostram que, embora os smartphones os mantenham muito bem informados, os membros da geração Z continuam a visitar e a comprar em loja. Portanto, são muitos e com necessidades muito diferentes. Se as atenções dos membros da geração Z se dividem entre o físico e o digital, os retalhistas de sucesso são aqueles que trabalham devidamente a sua estratégia omnicanal. Os membros da Z, por outro lado, mostram-se mais atentos aos preços. Cerca de 43% dos Z’s são suscetíveis de comparar preços, por exemplo, face a 49% dos millennials e 51% dos baby boomers, de acordo com uma pesquisa da Euclid Analytics. Fica também fácil compreender que estes jovens valorizam as experiências e desvalorizam a posse de bens materiais, estando ainda completamente familiarizados com tecnologias de voz como a Alexa.

A União Europeia (UE) está a aumentar a pressão sobre o Camboja no que diz respeito aos direitos humanos e à degradação da democracia neste país, um dos maiores exportadores de vestuário do mundo. Uma delegação do bloco europeu para aquele país asiático deu conta de que está a monitorizar estes problemas e que se as preocupações aumentarem, o acesso privilegiado do Camboja ao mercado europeu poderá estar em risco. Neste momento, os exportadores cambojanos contam com um acesso duty-free à UE, segundo um programa disponível para países menos desenvolvidos. Mas esse privilégio estará em risco caso Bruxelas detete que existem violações sistemáticas de uma lista de direitos humanos e de trabalho que a Europa considera fundamentais. O secretário geral da GMAC, que representa 600 fábricas no Camboja, afirmou que estas declarações «não dizem nada sobre o estatuto especial do país». Mas Ken Loo avisou os membros da organização que lidera para estarem atentos, tendo em conta que as exportações para a UE pesam aproximadamente 42% no total.

A TJ Maxx e a Target são as retalhistas de moda acessível favoritas dos consumidores norte-americanos, de acordo com um novo estudo da Market Force, que inquiriu mais de 10.000 consumidores. Apesar de ter caído oito pontos percentuais em relação ao ano passado, a TJ Maxx garantiu uma pontuação de 47% no Composite Loyalty Index (que avalia a fidelidade dos clientes), empatando com a Target, que teve o maior salto entre as retalhistas de moda analisadas. A Nordstrom Rack surge logo depois, com 46%. No Top 5 ficaram ainda a Burlington, a Marshall e a Ross Stores. «Quase metade dos inquiridos tinha comprado numa loja física pelo menos três vezes nos últimos 90 dias, normalmente, para desfrutar de uma experiência em loja ou à procura de uma boa promoção», apontou Brad Christian, diretor de clientes da Market Force. «No entanto, nem sempre é sobre o preço, mesmo no vestuário. Os clientes também querem um serviço atencioso e útil e essa é uma área onde estes de retalhistas off-price podem e devem preencher a lacuna encontrada nos seus equivalentes premium», destacou.

A empresa francesa Carbios desenvolveu uma tecnologia enzimática que faz com que o poliéster regresse a um estado de matéria-prima em bruto, que pode ser usada na fabricação de novos produtos. Este processo já foi aplicado a plásticos PET, com sucesso, e agora reverteu fibras têxteis ao seu estado original. O processo de reciclagem que é usado neste momento para as fibras têxteis resulta em materiais de menor qualidade do que os originais. A Carbios garante que o novo processo produz PET virgem de elevada qualidade, ao mesmo tempo que reduz o uso de recursos fósseis no processo de reciclagem. O poliéster é hoje a fibra mais produzida no mundo, com cerca de 50% de quota no mercado. O mais comum é do tipo PET, com 43 milhões de toneladas para o segmento de fibras, um número muito elevado, por exemplo, tendo em conta as 15 milhões de toneladas dedicadas à produção de garrafas de plástico. A empresa adianta que, caso atinja os seus objetivos, irá reduzir a quantidade de desperdícios que acabam em aterros.

O apelo do tartan (o padrão quadriculado que é parte da herança estética britânica) começou em setembro último e, entretanto, do luxo ao retalho, praticamente não houve coleção imune à febre do padrão clássico. Atualmente, online e em loja, a coleção feminina da Zara tem disponíveis várias peças em tartan, como saias-lápis, blusas fluidas, blazers oversized e calças “paper bag”. Dentro da tendência, a retalhista espanhola chega mesmo a sugerir a combinação, no mesmo coordenado, do padrão em diferentes cores, texturas e dimensões. Analisando as últimas propostas do luxo, com destaque para as coleções da Versace e da Balenciaga, a força do tartan vai continuar, pelo menos, até ao próximo inverno, altura em que o padrão se vai deixar render a cores vibrantes, como o verde e o amarelo.