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Medidas certas num clique

O consumidor típico não sabe bem qual é o seu tamanho. Esta constatação, já insinuada numa campanha de medição em 2003, foi confirmada o ano passado com um estudo sobre normalização levado a cabo pelo Institut Français de la Mode (IFM). Tendo isto em linha de conta, e com o desenvolvimento das vendas na Internet, o consumidor internauta precisa de uma ferramenta fiável para determinar com precisão o seu tamanho. Este serviço está agora disponível, com o lançamento, por Christine Dutoit, do smxl.fr, o primeiro site interactivo que permite ao internauta calcular o seu tamanho.Após a inscrição, o internauta é convidado de seguida a introduzir uma série de medidas (estatura, peso, medida do pescoço, altura entre-pernas, medida do peito, etc.) que permitirão, ao programa da plataforma, converter os centímetros em tamanhos comerciais standard ou específicos para determinadas marcas, com uma grelha de equivalência internacional (é possível obter o tamanho americano, inglês ou europeu).Com alguns cliques, o internauta obtém, assim, gratuitamente o seu tamanho. Este é-lhe comunicado para todas as categorias de artigos de vestuário, desde as meias ao boné, passando pelas calças ou pelos soutiens. «Os internautas podem, desta forma, comprar com toda a confiança», sublinha Christine Dutoit, que pertenceu aos quadros do grupo Chargeurs. Os dados pessoais ficam guardados na memória da plataforma e podem ser modificados a qualquer momento – caso se emagreça, por exemplo.A iniciativa teve um eco favorável por parte das marcas. Confrontadas com inúmeras devoluções de produtos por causa de má escolha de tamanho, efectuadas pelos internautas, cerca de duas dezenas delas são já parceiras da Smlx. A começar pela Esprit, Pimkie, Promod, Quelle, Kiabi, Damart, 3 Suisses ou ainda Somewhere. No site da Smlx é possível ainda encontrar uma ligação aos sites comerciais de todas estas marcas, transformando esta plataforma numa verdadeira galeria virtual. A diferença, contudo, é que «o internauta faz as suas compras de acordo com uma grelha pessoal de medidas, reconhecida e compatível com a das marcas», realça Christine Dutoit. Em caso de existência de stock de um certo tamanho, as marcas parceiras da plataforma podem também endereçar directamente às pessoas o tamanho respectivo.As próximas etapas passam pela tradução do site em várias línguas e pelo desenvolvimento de um manequim virtual em três dimensões. Com mais esta ferramenta, para além de propor o tamanho adequado, as marcas poderão também aconselhar um estilo tendo em conta a silhueta definida.