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Phildar reposiciona-se

Phildar: uma oferta, um lugar, uma relação. Eis, em algumas palavras, a nova política da marca que lança colecções no meio das tendências» e que valoriza a silhueta e a feminilidade das suas clientes. A Phildar quer assim tornar-se numa especialista em moda – morfologia – psicologia» através das seis colecções temÁticas desenvolvidas por estação. Os fios e as cores das célebres malhas tricotadas propostas pelo Phildar não foram, naturalmente, esquecidas. O novo conceito de loja Phildar marca contudo uma evolução não só no fundo como na forma. Num espaço onde o branco repercute-se nos lacados, a Área dedicada aos sacos torna-se num casulo instalado no fundo da loja, que reserva o melhor lugar às colecções de pronto-a-vestir. O volume de negócios das colecções aumentou13% em relação ao ano passado, enquanto que o das malhas regrediu 2 %. O pronto-a-vestir ocupa, por consequência e com toda a lógica, a maior parte deste novo interior, cuja dimensão e localização evoluíram igualmente. HÁ 20 anos atrÁs, a marca pertencente ao grupo francês Mulliez contava com mais de 2.000 lojas, com apenas uma superfície de 35 metros quadrados cada, instaladas em zonas de pequena e média clientela. Actualmente, as zonas que albergam as lojas da marca são densamente povoadas (50.000 habitantes no mínimo). E, entre sucursais e franchisings, a Phildar concentra-se agora na abertura de lojas que ultrapassam os 150 metros quadrados. Espaços suficientemente amplos para acolher as novas colecções e ambições da marca. Este reposicionamento não se faz em detrimento do marketing relacional. Os seus responsÁveis querem, assim, iniciar um princípio de coach de moda» e merchandising de sedução». Por conseguinte, os franchisados participaram numa formação inicial, de quatro semanas, que teve como objectivo ensinÁ-los a fomentar as relações com os seus clientes. Estes últimos terão, por sua vez, uma agradÁvel surpresa com o novo cartão de fidelidade utilizÁvel em toda a rede de lojas, jÁ que o anterior estava limitado por loja. Para além de descontos e outras vantagens para clientes, este cartão possibilita ao portador descobrir antecipadamente as antestreias das colecções. Com 574 lojas das quais 491 franchisadas, a rede Phildar gerou no ano passado um volume de negócios de 130,8 milhões de euros, contra 125 milhões em 2006. 2007 foi igualmente um ano de novas aberturas da marca que ascenderam aos 20 pontos de venda. Um número que se deverÁ repetir em 2008, com a inauguração de dez franchisings e dez sucursais. Renovando actualmente cerca de 20 das suas lojas, a Phildar deverÁ contar até ao final do ano com 60 espaços de venda segundo o novo conceito. Os próximos meses dirão se as mulheres de 40 anos respondem à chamada.